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ホスピタリティと観光のマーケティング

フォーマット:
図書
責任表示:
Philip Kotler, John Bowen, James Makens[著] ; ホスピタリティ・ビジネス研究会訳
出版情報:
東京 : 東海大学出版会, 1997.4
形態:
xxv, 813p : 挿図 ; 22cm
ISBN:
9784486014034 [4486014030]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
著者名:
書誌ID:
BA3018755X
注記:
ホスピタリティ・ビジネス研究会: 浦郷義郎ほか
原著(Prentice-Hall, c1996)の翻訳
参考文献: 各章末
索引: p[805]-813
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1 図書 コトラーのホスピタリティ&ツーリズム・マーケティング

Kotler, Philip, 1931-, Bowen, John (John T.), 1948-, Makens, James C., 平林, 祥(1968-), 白井, 義男(1954-)

ピアソン・エデュケーション
7 図書 ホスピタリティとフィランソロピー : 産業社会の新しい潮流

名東, 孝二(1919-)

税務経理協会
2 図書 コトラーのプロフェショナル・サービス・マーケティング

Kotler, Philip, 1931-, Hayes, Thomas J. (Thomas Joseph), 1953-, Bloom, Paul N., 平林, 祥(1968-), 白井, 義男(1954-)

ピアソン・エデュケーション
8 図書 ホスピタリティ・マネジメント : サービス競争力を高める理論とケーススタディ

中村, 清(1946-), 山口, 祐司(1934-)

生産性出版
3 雑誌 ホスピタリティ・マネジメント = Hospitality management

亜細亜大学経営学部

亜細亜大学経営学部
9 図書 ベーシック・マーケティング

McCarthy, E. Jerome (Edmund Jerome), 粟屋, 義純(1900-1980), 浦郷, 義郎(1941-)

東京教学社
4 図書 マーケティング・エッセンシャルズ

Kotler, Philip, 1931-, 宮沢, 永光(1931-), 十合, 晄(1931-), 浦郷, 義郎(1941-)

東海大学出版会
10 図書 トヨタ・レクサス惨敗 : ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち

山本, 哲士(1948-), 加藤, 鉱(1953-)

ビジネス社
5 図書 電話で顧客満足ってどうやるの? : イラスト版 : テレマーケティング時代の消費者対応

佐藤, 知恭

日本経済新聞社
11 図書 患者さんを迎えてから見送るまで : 歯科医院のホスピタリティ

菅原, 徹

ヒョーロン・パブリッシャーズ
6 図書 「新訳」経験経済 : 脱コモディティ化のマーケティング戦略

Pine, B. Joseph, Gilmore, James H., 1959-, 岡本, 慶一(1948-), 小高, 尚子(1972-)

ダイヤモンド社
12 図書 安らぎと緑の公園づくり : ヒーリング・ランドスケープとホスピタリティ

浅野, 房世, 三宅, 祥介(1947-)

鹿島出版会